보증서비스
- commissioning Service
- 고객에게 인도되기 전까지 현장에서 실시되는 각종 재조립, 설치검사, 시운전 업무 진행 시 Supervisor를 지원하여 감독 및 기술 지도
- Warranty Service
- 보증기간 내에서 당사가 제작 및 납품한 엔진 및 관련 부속기기,System 관련하여 고객으로부터 요청이 발생하였을 경우 원인분석하여 신속한 고객 대응
- technical Support
- 각종 고객 문의 사항에 대한 고객의 Needs를 만족하도록 전문적이고 신속한 Feedback전달
- Update
- 안전하고 최적한 상태의 엔진이 유지되도록 고객에게 서비스 레터 & 기술자료를 통해 고객만족 실현
고객지원 연락처
| 담당 부서 |
전화 번호 |
이메일 |
| 고객지원팀 |
055-278-9551 |
Stx-as-2st@stxhi.com |
